Estuvimos allí a la hora acordada. Llegamos antes, a las 19,00 y NO HABÍA NADIE PARA HACER EXCURSIÓN. preguntamos en el bar que había y llamé por TF al 968466173 de oficina turismo varias veces, nadie lo cojio. No sé celebro la visita. Allí estuvismos recorriendo el castillo nogal te por fuera y las casas cuevas y no se presentó nadie.

Si no se iba a celebrar que envíen un mail notificándolo

Un diez para la guía.

Pondría en valor el taller del artesano para añadirlo a la visita. También podrían llevar algún espectáculo al auditorio para amortizar la inversión.

Muy interesante la visita

Hacer además el recorrido del entorno

hace mucho calor

SUPRIMIR LAS VISITAS EN AGOSTO

calidad del evento: las luces no funcionaban ni los paneles. Se comenta visita guiada a casas cuevas y castillo, solo vemos 4 casas cuevas. la visita se hace rápida no funcionaban ni las TV. Yo pagué 3 euros por persona y me comentaron que era gratuita, a mi ni me importa pagar 3 euros, pero a todo el mundo no a mi sola, si luego este dinero se invierte en mejora.

Se le podría sacar mucho provecho a esta visita si se mejorara, entorno descuidado y sucio, no poner castillo si no se puede visitar.

Nada que destacar

Muchas gracias por rellenar la encuesta y por su valoración. Hasta pronto.

Actualizar datos en la web.

El guia explica muy bien todo. Quizás no debiera de hablar de temas políticos.

No había televisor en la sala de exposición. Se deberían de mantener mejor las casas cueva ya que es algo histórico y en algunas no había luz. Además, en la mayoría, no se puede ni acceder porque no están rehabilitadas. Otra cosa, el guia no tenía constancia del número de personas que acudian al evento.

El guia muy educado y agradable. La explicacion perfecta. Resaltar q no funcionaba alguna luz de slguna casa cueva y que no estaba la tv grande y tyvimos q verlo en la peq

El cuidado y aprovechamiento de las instalaciones.se podian haver mas eventos en esa zona, esta un poco desaprovechada. Por lo demas el chico que nos hizo la explicacion y se le veia que entendia mucho

No funcionaban los videos. Y esperabamos un castillo ( cuando vimos la publicidad)

Se necesita tiempo para leer y ver todo lo que esta en las cuevas, que es muy interesante

Nada que destacar

Nada que destacar

Nada que destacar

La acogida y explicación por parte del guia Francisco ha sido muy satisfactoria, siendo su trasmisión de información muy elevada. En cuanto a la conservación del entorno muy cuidada y agradable, la voy a recomendar. Enhorabuena Ayuntamiento de Puerto Lumbreras.

Que sigan ustedes rehabilitando las cuevas que faltan y publicitando aun mas ese tesoro que sus mayores le han legado.

Una visita guiada muy amena e instructiva, el guía magnífico, nos habló del municipio en general, costumbres tradiciones del pueblo..... , nos hizo pasar una mañana divertida y diferente.

En convocatoria no se indicaba donde empezaba la excursión. Nos dirigimos a la oficina de turismo, que estaba cerrada y el teléfono no estaba operativo. Sin conocer el sitio, finalmente encontramos las casas cueva, y la guía nos indicó que no le habían informado de nuestra reserva. Pese a ello, nos hizo la visita siendo muy amable, amena e instructiva. Lástima que dos de las cuevas no tenían luz por lo que no pudimos apreciar los detalles en su justa medida.

-información concreta del lugar de encuentro -comunicación entre Oficina de Turismo y guía

Nada que destacar

Nada que destacar

Las instalaciones deficientes y descuidadas. No pudimos ni ver el audiovisual porque no funcionaba. Una auténtica estafa para el visitante.

Debéis cambiar a ¿la guia¿, no nos explicó absolutamente nada, no tenia ni idea de dónde estaba y se dedicó a ejercer de bedel abriendo puertas de las cuevas y castillo.

El guia era muy interesante. Todo perfecto.

La guía persona preparada y muy atenta.

Deberían concertar con el restaurante la Sultana un menú degustación para visitantes.

We really thought the guide was very detailed in his explanations and very good English

Nothing

Thank you very much for answering the questionnaire and thanks for your words

Nada que destacar

Gracias por rellenar nuestra encuesta, su opinión nos es de gran utilidad.

Nada que destacar

Más información y curiosidades

Muchas. gracias. Oficina de Turismo de Puerto Lumbreras

Nada que destacar

Muchas gracias. Oficina de Turismo de Puerto Lumbreras

Buen acceso para llegar hasta la zona y buena zona para aparcar. Mayor rigor histórico en algunas de las explicaciones.

La señalización para llegar hasta el castillo, Haría toda la visita seguida y la parada en el bar la haría una vez finalizada la misma para intentar ceñirse al horario.

Muchas gracias por tus comentarios, Alicia. Un saludo. Isabel Mercedes

El guía fue muy simpático y muy atento con todo el grupo. Nos dio mucha información sobre la localidad y el entorno de Puerto Lumbreras.

Es necesario que los guías tengan una formación más específica a nivel histórico: dio informaciones imprecisas y erróneas sobre la cronología del asentamiento (afirmar que la Cultura del Argar se asienta en el cerro cuando el castillo es abandonado en el siglo XVIII) afirmó que la Vía Augusta había sido trazada en una llanura entre montañas "para evitar emboscadas"¿?.

Nada que destacar

CUIDAR MEJOR LAS INSTALACIONES, EXTERIORES E INTERIORES, ESCOMBROS, DESCONCHADOS, MALAS HIERBAS, ETC

Nada que destacar

Muchas gracias por su valoración de nuevo. Isabel Pérez Parra (Oficina de Turismo de Puerto Lumbreras)

Isabel nos atendió muy bien. A pesar del problema del cambio de horario vino en cuanto supo que estábamos allí y fue muy amable enseñándonos la zona.

A penas hay información en Internet de la zona. Una mejor gestión de los avisos por cambio de hora

Muchas gracias por vuestra valoración y comentarios. Fue un placer acompañaros! Hasta otra.

En general una valoración muy positiva. Guia muy agradable.

Muchas gracias por su opinión. Hasta pronto ¡

Muy interesante por el entusiasmo que demostraba el Guía. Gracias.

Muchas gracias por su valoración y hasta pronto !